一時停止違反の軽自動車に追突されて田んぼに転落し全損

ハンドルネーム:ase117さん(40代女性 兵庫県)
事故の時期:平成23年12月頃
加入していた保険会社:あいおいニッセイ同和損保
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12月の年末に差し迫った忙しい時期、主人から日中電話がありました。
「事故した、車屋さんに電話して!」慌てて車屋さんに電話をしました。

主人は職人をしており、4tのトラックに乗っていました。
もちろん荷台には工具や材料がいっぱいのっています。

体は無事だっていうことで、自分で事故処理できるとも言ってくれたので
仕事がどうしても手が離せず、無事に帰宅してくれるのを待ちました。

主人が無事帰宅後、こちらが優先道路で進行していて、
家の影からブレーキを踏まずに飛び出してきた車にぶつかってこられた。って聞きました。

停止線もあったのに止まらずに飛び出して来て、
乗っていたおばさんの言ったセリフが「太陽が眩しくて見えなかった。」だそうで。
呆れてものも言えませんでした。

その方は軽自動車に乗っていました。
その方は車のフロント。主人はトラックの横っ腹にぶつかって双方は廃車になりました。

主人は横っ腹にぶつかられて、転倒して道の下の田んぼに落ちました。
田んぼに落ちてクッションが柔らかかったから、
怪我がなかったんじゃないのかな?って言われました。

田んぼには工具や材料が散乱して
使えなくなった工具もいっぱいありました。

その後の事故対応は、車屋さんと保険屋さんに任せました。
もちろん主人も動いていたので「100対0」にはなりませんけれどね。

事故状況を見て、みんな相手が全部悪いでしょってことで保険屋さんもかなり頑張ってくれて、
車両入替をするために、ほとんど負担金が出ないようにしてくれたうえに
壊れた工具や材料の補償もしてくれました。
年末で仕事が急いでるものも多くて、代車の手配も素早くしてくれて助かりました。

示談がうまくいって、ほんの少しの負担金で新しい車が購入できました。
工具はまた買い直しになりましたけれどね。

いつもは使うことがなくて、もったいないなって思うのですけれど
こういう事故があった時に保険の有り難みがわかります。
できればもう二度と使いたくないですけれどね。
主人の身体に何もなかったことに感謝です。

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キャンプ場でぬかるみにハマって動けなくなってしまった。。

ハンドルネーム:ぴろさん(40代女性 北海道)
事故の時期:平成24年9月頃
加入していた保険会社:東京海上日動
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去年の秋ごろ、その年の3月に買ったばかりの
フィットシャトルで初めてのオートキャンプにでかけました。

家族(夫婦、犬)2人と一匹での初めてのアウトドアです。
外でバーベキューするべく準備もおこたりなく、タープなんかも用意して出かけました。

天気もよく、すがすがしい秋の日差しをあびて順調に目的地のキャンプ場につきました。
オートキャンプなのでテントは設営しませんが、
車の近くにタープがはれるような場所をさがして、しばらくうろうろしました。

キャンプ場はシーズンオフの少し前くらいなので、それほど人はいません。湖のほとりのキャンプ場です。
すこし広い平らな場所があるところをさがして、ここがいいなという場所に車を止めました。

止めてみると微妙に景色が見えない感じだったので、
もう一度移動して場所をさがそうと、エンジンをかけ動かそうとしました。

ところが前の日に雨が降っていたので、周りの土がぬかるんでいて
前にも後ろにも埋まってしまって動かなくなってしまったのです。

必至に抜けようとしているうちに、少しだけその場にいたキャンパーの方々が来てくれて
一緒に押したりしてくれたのですが、まったく動かず….
結局キャンプ場の管理人さんを呼ぶことにしました。

わりあいすぐ来てくれて、牽引することになりました。
管理人さんが車に引っ張るときひっかける場所が見当たらないといわれ、
こちらも買い替えてから日が浅いのでよくわからず、
そのうえ着いたばかりでこんなことになってしまって焦ってしまいました。

バンパーのしたあたりにありそうだということでしたが、
管理人さんはここを引っ張るとはがれそうだといっていたんですが、
こっちはもう気が動転しているので「とりあえずお願いします」
といって車を引っ張りあげてもらうことになり、なんとかぬかるみからは脱出することができました。

管理人さんが去ったあと、車を確認すると新車なのにバンパーの下に穴があいてしまいました。

あわてて、保険会社の担当者に電話しました。
いつも何かあるとすぐに適切なアドバイスをくれる方なので、
今回も迅速な対応をしてくださり、後日車は直すことができました。

次回の保険等級は上がってしまうけれど、連絡してほっとしました。
あのまま帰れない動けないでは、楽しいはずのキャンプも台無しですからね。

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右折しようとした車が突然バックしてきて衝突してきたうえに逃走の恐れが・・・

ハンドルネーム:utaさん(40代女性 北海道)
事故の時期:平成18年5月頃
加入していた保険会社:ソニー損保
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当初、私はとても古い軽貨物車に乗っていました。
いつものように小学1年生と1歳の子供を乗せて、近所の耳鼻科に受診した帰り道で事故に遭いました。

前方に走っていた古いランドクルーザが、右折ランプを上げ右に曲がって前進したので、
私も車を動かしだすと、ランドクルーザーのバックランプが急について、後方も確認せずにバックしてきました。

「ぶつかる」と思い、後方席にいる子供が前に飛んでくるのを避けるため、
左手で運転席と助手席の間を左手でふさいだ瞬間、ガツンときました。

先方は、最初申し訳ない感じで車を降りてきましたが、相手が女性だとわかると態度を一転して
「なぜ、クラクションを鳴らさないんだ。鳴らしたらぶつからなかっただろう」と一喝してきました。

私は驚いて、固まってしまいました。

すると、「こんなバンパーか鉄板だかわからないようなものしかついてないから、車体がへこむんだ。俺がなおしてやる」と、畳み込むようにいい、急に自分の車に乗り込み走りだしました。

あわてて追いかけて、相手が入っていった建物を確認して、ソニーさんに電話しました。

ソニーさんの第一声は、「お子様のお体は大丈夫ですか?」
事故もさることながら、一番最初に子供の体を心配してくてることに心からうれしく思いました。

「相手が、威嚇した態度をとっても、毅然とした態度で警察に行ってください。」
「相手の連絡先や万が一のため(逃走の恐れ)に車のナンバー等メモを取っておいてください」
と、適切なアドバイスをしてくれました。

警察にいくほどでもないと言い張る相手に毅然とした態度で
「行きます」といえたのはソニーさんのおかげだと思ってます。

その後、相手側の交渉はすべてソニーさんのほうでしていただき、
私はむちうちの治療に専念できました。

早々にこちらには過失はないと判断され、示談交渉もそつなく済みました。

半年後、一年後にソニーさんのほうから、
「その後、体のほうはいかがですか?」というお電話をいただき、
事故対応が解決したから、それでおしまいではなくその後の体調まで気にかけてくださるなんて、
顧客管理のしっかりした会社、「人」を大事に思う会社なんだなと思いました。

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キーの閉じ込みとパンクでロードサービスを使用

ハンドルネーム:にゃんちゅうさん(30代女性 神奈川)
事故の時期:平成20年5月頃
加入していた保険会社:アクサダイレクト
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自動車免許は持っていましたが、
あまり車に乗ることがなく自家用の車はありませんでした。

それが数年前に、通勤などにも車があったほうが便利だなと思い、
中古車を購入し初めて自分の車として乗るようになりました。
任意保険の加入を検討したうえで、数社の中から知名度もそこそこあり、
保険料も高すぎないアクサダイレクトに加入することになりました。

慣れない運転のまま一年ほどたち、最初にやってしまったことが、
鍵をつけたままドアロックをしてしまったキー閉じ込みでした。
大手スーパーの駐車場でどうして良いのかわからず途方に暮れてしまい、
迷いながら気がついたのが保険会社に電話してみようということでした。

早速アクサダイレクトの電話番号を調べ、
携帯電話でスーパーの駐車場から電話したところすぐに来てくれるということでした。

時間にすると、20分程度だったでしょうか。
業者さんが来てくれて、無事にロックを解除してもらうことができました。
そのときの安心感は今でも忘れていません。

それからというもの同じ失敗をすることはありませんでしたが、
ある夜のこと、買い物帰りに家路に向かっていたところ、
突然タイヤから鈍い音がして、ハンドルを取られるようになりました。

近くに駐車して確認したところ、タイヤがパンクしていたようでした。
これも初めての経験で、その当時はスペアのタイヤが車に積んであることすら知らず、焦ってしまう一方でした。

しかし、前回のキー閉じ込みで保険会社に来てもらったのを思い出し、
すぐにアクサダイレクトに電話をしてみました。

夜の帰宅時間ということもあり、到着には40分ほどかかるということでしたが、
30分ほどで来ていただきタイヤ交換をしてもらうことができました。

気になるのが、このような失敗が次の保険料に影響するのかということでしたが、
実際次の年の保険料は変わることなく、それどころか継続でネット割引なんかがあり、
多少ですが安くなっているようなところもありました。

何度も助けていただき、非常に満足しているのでずっとアクサダイレクトは継続しています。

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駐車場からの出る際に駐車中の軽自動車に気づかず接触。。

ハンドルネーム:とんとんトムトムさん(40代女性 広島県)
事故の時期:平成22年11月頃
加入していた保険会社:チューリッヒ
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私が任意保険を使ったのは、初めて事故を起こしたときです。
事故といっても接触事故ですが、初めてのことで少し慌てたのを覚えいます。

事故の日は仕事で人と打合せがあり、待ち合わせ場所まで行ったのですが、
初めて行く場所で、建物の駐車場が止めにくい作りになっていました。
仕事が終わり帰るころには薄暗くて、駐車場が暗かったのを覚えています。

飲食店の駐車場だったので満車状態で、一番奥に駐車していた私は、
バッグで通路まで出ないと行けず、ゆっくりバックして切換えをすれば終わるというその時に、
柱の横に駐車してあった軽自動車に気づかず、私の後部側面と軽自動車の軽自動車前面が接触して、
軽自動車の前面をぶつけてしましました。

すぐに店内に行き、軽自動車の持ち主を探して謝罪するとともに、
飲食店の側にいあった交番に行き事故処理をしてもらいました。

すぐに自動車保険に加入していたチューリッヒに電話をして、
指示通りに相手の方との車の修理の話をし、相手の連絡先・修理工場等を聞いてその場をあとにしました。

その時のことは、正直あまり覚えていません。
すごく心臓がバクバクしたのをだけは、覚えています。

相手の方には申し訳ないのですが、駐車場での接触事故でまだ良かったと思いました。
相手の車の人に怪我でも負わせたら、と考えただけで怖いです。

その後、チューリッヒと相手の修理工場と処理をしているので、
私が一切手間を取られることはありませんでした。

チューリッヒはネットで事故処理の状況が確認できたので、
今、どの状況なのかと気にすることなく、状況がわかるので助かりました。

修理が終わってから、チューリッヒが相手側の修理代金○○を保険より支払いしました。
と知らせがすぐに来たので、スピード処理には正直ありがたいと思いました。
修理代金が払われるまで、ずっと事故の事が気になって仕事が手に付かなかったからです。
代金を支払いが終わったと確認して、ようやくホッとしました。

私自身の車の修理も、車両保険を利用して修理でしたので事故の傷あとはありません。
事故から処理まで、チューリッヒが間に入り処理をしてくれたのでとても助かりました。

ネットと電話でのやり取りだけなので、大丈夫かなという不安がありましたが、
処理も早いし、かといって事務的でもないので良かったです。
任意保険に入っていて、良かった思いました。

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